প্রথম দিনই মেট্রোরেল কার্ড অনলাইন রিচার্জে ত্রুটি, ওয়েবসাইট অকার্যকর

মেট্রোরেলের স্থায়ী কার্ড অনলাইনে রিচার্জ সেবা চালু হয়েছে, তবে ত্রুটির কারণে এটি অকার্যকর হয়ে পড়েছে। মঙ্গলবার (২৫ নভেম্বর) থেকে এমআরটি কার্ড ও র‍্যাপিড পাসে ব্যাংক ক্রেডিট কার্ড, বিকাশ, নগদ, রকেটসহ সব ধরনের অনলাইন ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে রিচার্জের সুবিধা চালু করা হয়।

আজ বিকেলের পর একাধিকবার কার্ড রিচার্জের জন্য ওয়েবসাইটে গেলে দেখা যায়, সেখানে লেখা দেখাচ্ছে, ‘অপ্রত্যাশিত একটি ত্রুটি ঘটেছে! অনুগ্রহ করে পরে আবার চেষ্টা করুন।’

মেট্রোরেল পরিচালনাকারী ঢাকা ম্যাস ট্রানজিট কোম্পানি লিমিটেড (ডিএমটিসিএল) কর্মকর্তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেও সেবা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানা যায়নি। তবে ঢাকা পরিবহন সমন্বয় কর্তৃপক্ষ (ডিটিসিএ) জানিয়েছে, প্রথম দিনে ওয়েবসাইটে অতিরিক্ত চাপের কারণে ত্রুটি ঘটেছে। ডিটিসিএর নির্বাহী পরিচালক নীলিমা আখতার জানান, ওয়েবসাইটের ধারণক্ষমতা বাড়ানো হচ্ছে এবং আশা করা যাচ্ছে সমস্যা দ্রুত সমাধান হবে।

উল্লেখ্য, আজ দুপুরে রাজধানীর আগারগাঁও মেট্রো স্টেশনে র‍্যাপিড পাস ও এমআরটি পাসের অনলাইন রিচার্জ উদ্বোধন করা হয়। প্রধান অতিথি ছিলেন প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী (সড়ক, সেতু ও রেল মন্ত্রণালয়) শেখ মইনউদ্দিন। বিশেষ অতিথি ছিলেন সড়ক পরিবহন ও মহাসড়ক বিভাগের অতিরিক্ত সচিব নিখিল কুমার দাস। অনুষ্ঠানে সভাপতিত্ব করেন ডিটিসিএ নির্বাহী পরিচালক নীলিমা আখতার।

এনএফ৭১/ওতু